Configuración manual de BlackBerry


Los dispositivos BlackBerry no incluyen por defecto un cliente ActiveSync. Existen varias compañías que ofrecen utilidades comerciales. Open-Xchange recomienda el cliente ActiveSync de la compañía AstraSync. Puede acceder a una versión de prueba del cliente de ActiveSync así como obtener información adicional acerca de éste en el sitio web de AstraSync http://www.astrasync.com.

Siga las siguientes instrucciones para configurar el cliente ActiveSync de AstraSync para BlackBerry.

Nota: Debido a ciertas restricciones de acceso a la memoria de los BlackBerry, el software desarrollado por terceros no puede emplear todas las funciones del dispositivo. Por ello, el cliente ActiveSync no puede utilizar la aplicación de correo del BlackBerry. El cliente ActiveSync sí puede utilizar las aplicaciones de calendario y contactos.

Configuración del cliente de AstraSync en un BlackBerry:

  1. Utilice el navegador de su BlackBerry para descargar e instalar el software de AstraSync. Nota: Necesita emplear la versión 3.0.20 o superior para poder acceder al servidor Open-Xchange. Dependiendo del software del BlackBerry, el cliente de AstraSync se guardará bien en la carpeta de descargas o en el menú principal.

  2. Seleccione Accept cuando se muestre el acuerdo de licencia de AstraSync.

  3. Al acceder a la sección Network Settings, AstraSync comprobará la conexión a la red y mostrará el resultado. Seleccione Next.

  4. En el apartado Server Configuration, introduzca los siguientes datos:

    • la dirección de correo que utiliza en el servidor Open-Xchange

    • el nombre de su servidor: OX_DOMAINNAME

    • la información de acceso (nombre de usuario y contraseña utilizada en el servidor Open-Xchange. Recuerde que tanto en el nombre de usuario como en la contraseña se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si su nombre de usuario contiene el carácter @, introduzca los caracteres que preceden a la @ en el campo User name y los caracteres que siguen a la @ en el campo Domain. Por ejemplo: Si el nombre de usuario es miguel@ox.io, introduzca "miguel" en el campo correspondiente al nombre de usuario y "ox.io" en el del dominio. Si el nombre de usuario no contiene el carácter @, introduzca el usuario en el campo Nombre de usuario y el nombre defaultcontext en el campo Domain.

    • Si el servidor emplea encriptación, habilite Use SSL

    AstraSync comprueba la conexión al servidor y muestra el resultado. Seleccione Next.

  5. Escoja qué datos deben ser sincronizados desde la sección Sync Setting. Seleccione Next.

Como resultado, el BlackBerry quedará configurado para poder utilizar el servidor Open-Xchange. AstraSync procederá a continuación a realizar la sincronización inicial. Si dispone de alguna pregunta acerca de las funciones o configuración del cliente, por favor, consulte la documentación de AstraSync.

Información adicional acerca de las tareas más frecuentes.