8.8. Mensajería Social

8.8.1. ¿Cuál es la finalidad de la Mensajería Social?

La Mensajería Social ofrece la posibilidad de suscribirse de manera simple a mensajes de diferentes orígenes en la interfaz gráfica del software colaborativo. Usted puede

  • suscribirse a fuentes de mensajes,

  • leer mensajes

  • y enviar mensajes.

8.8.2. ¿Qué fuentes de mensajes están admitidas?

Están admitidas las siguientes fuentes de mensajes:

  • Twitter

  • Feeds RSS

  • Facebook

8.8.3. Suscripción a fuentes de mensajes

Cómo usar el asistente para suscribirse a fuentes de mensajes:
  1. En el módulo e-mail haga clic en Agregar fuente de mensajes en la lista de carpetas. La ventana Agregar fuente de mensajes se abre.

  2. Seleccione la fuente de mensajes deseada.

  3. Siga las instrucciones del asistente.

Resultado: La fuente de mensajes está fijada. En la lista de carpetas se muestra una nueva carpeta para la fuente de mensajes.

Cómo acceder a las funciones de suscripción manual a fuentes de mensajes:
  1. Presione en el ícono Configuración de la barra de título.

  2. En la lista de carpetas presione en la subcarpeta Mensajería de e-mail.

Resultado: Las fuentes de mensajes disponibles se muestran en la ventana de vista general. El recuadro izquierdo muestra las fuentes de mensajes disponibles. El recuadro derecho muestra los ajustes de la fuente de mensajes correspondiente.

Cómo suscribirse a una fuente de mensajes:
  1. En la pestaña del panel Cuentas de mensajería social presione ingresar. Si se está usando el panel compacto, presione el elemento del panel Cuentas > ingresar.

  2. Introduzca un nombre.

  3. Seleccione el tipo de fuente de mensajes.

  4. Introduzca los datos solicitados para para fuente de mensajes correspondiente:

    • Al seleccionar Twitter o Facebook, seleccione una cuenta ya existente o cree una nueva presionando el botón ingresar nueva cuenta. Se puede encontrar más información en 8.7.3.1: Autorización con cuenta ya existente.

    • Al seleccionar Feed RSS, indique la URL. La URL se puede encontrar en la página web del proveedor del feed RSS.

  5. Presione el ícono Guardar en el panel.

Resultado:Se crea una nueva carpeta al final de la lista completa de carpetas. La nueva carpeta tendrá el nombre que indicó en el paso 2. El ícono de la carpeta indica la fuente de mensajes del contenido.

Cómo editar los ajustes de una fuente de mensajes:
  1. Seleccione una fuente de mensajes en el recuadro Cuenta.

  2. Cambie los datos del recuadro derecho.

  3. Presione el ícono Guardar en el panel.

Cómo eliminar una fuente de mensajes:
  1. Seleccione una fuente de mensajes en el recuadro Cuenta de mensajería social.

  2. En la pestaña del panel Cuentas de mensajería social presione Borrar. Si se está usando el panel compacto, presione el elemento del panel Cuentas > Borrar.

8.8.4. Lectura y envío de mensajes

Cómo leer mensajes de una fuente de mensajes suscrita:
  • En la lista de carpetas, presione la carpeta de la fuente de mensajes.

Resultado: Los mensajes se muestran la ventana de vista general.

Consejo: Algunos mensajes pueden contener hiperenlaces en los que puede presionar.

Algunas fuentes de mensajes, como Twitter, permiten enviar mensajes cortos.

Cómo enviar un mensaje con Twitter:
  1. En la lista de carpetas, presione en la carpeta fuente de mensajes de Twitter.

  2. Presione el ícono de la pestaña del panel Nuevo. Se abre la ventanaNuevo mensaje. Si se está usando el panel compacto, presione el elemento del panel Nuevo > Mensaje.

  3. Introduzca un mensaje.

  4. Presione en Enviar.

Resultado: El nuevo mensaje se enviará.

Para algunas fuentes de mensajes, p. ej. twitter, se muestran funciones adicionales en el panel o en el menú contextual del mensaje. Normalmente se puede encontrar información sobre estas funciones en la página web del proveedor.