Si quiere visualizar mensajes de e-mail haga lo siguiente:
Seleccione una carpeta de e-mail de la lista de carpetas.
Seleccione una vista en el panel. La vista define cómo se mostrarán los mensajes de e-mail.
Al recibir un nuevo e-mail, el texto "Nuevo e-mail" parpadea en la pestaña del navegador del software colaborativo.
Cuando se muestran mensajes de e-mail, las siguientes particularidades sirven para prevenir fraudes y para minimizar los riesgos de seguridad:
Si hay una sospecha de que cierto e-mail constituye una amenaza potencial de phishing con contenido fraudulento, se mostrará una advertencia en la ventana de vista general.
Si hay un e-mail con enlaces a gráficos externos, dichos gráficos no se muestran inicialmente. Puede encontrar detalles sobre este comportamiento en 3.4.2: Visualización de la vista División Hor..
La vista de lista muestra los mensajes de e-mail de una carpeta en una tabla.
Cómo visualizar e-mails en la vista de lista:Seleccione una carpeta de e-mail de la lista de carpetas.
Presione en la pestaña del panel . Si se está usando el panel compacto, presione en el panel.
Resultado: Los e-mails de la carpeta actual se muestran como una lista en la ventana de vista general.
Consejo: Con la opción e-mail ¿Seleccionar automáticamente el primer e-mail? puede elegir si se debe seleccionar automáticamente el primer e-mail de la lista o no.
Por cada e-mail la lista muestra una línea con información en forma de íconos o texto:
Columna |
Información |
---|---|
Columna 1, ícono |
El e-mail contiene al menos un adjunto. |
Columna 2, sin íconos |
El e-mail aún no ha sido leído. |
Columna 2, ícono |
El e-mail ha sido leído. |
Columna 2, ícono |
El e-mail ha sido respondido. |
Columna |
El remitente del e-mail. |
Columna |
El asunto del e-mail. Al visualizar la carpeta Correo unificado, los distintos asuntos indican en qué otras cuentas de e-mail se recibió cada e-mail. |
Columna |
Fecha y hora en que el e-mail se recibió. |
Columna |
El tamaño del e-mail. |
Última columna |
La marca asignada al e-mail. |
Los mensajes de e-mail de la lista están, en principio, ordenados de manera descendente utilizando la columna Recibido. La cabecera de la columna aparece resaltada. Un ícono de flecha junto al título de la columna indica el sentido de la ordenación.
Cómo cambiar el sentido de la ordenación:Para ordenar por una columna concreta presione en el título de la columna.
Para cambiar el sentido de la ordenación de nuevo presione en el título de la columna.
Resultado: El sentido de la ordenación cambia.
En la vista División Hor. la ventana de vista general muestra el contenido del e-mail seleccionado bajo el listado de e-mails.
Cómo mostrar mensajes de e-mail en la vista División Hor.:Seleccione una carpeta de e-mail de la lista de carpetas.
En la pestaña del panel presione . Si se está usando el panel compacto, presione en el panel. Resultado: La ventana de vista general se divide horizontalmente. La parte superior muestra el listado de e-mails.
Seleccione un e-mail en la lista de e-mail.
Resultado: La parte inferior de la ventana de vista general muestra la siguiente información sobre el e-mail seleccionado:
La cabecera del e-mail muestra el asunto, el remitente, el destinatario y la fecha y hora de recepción. Si la cabecera del e-mail contiene datos distintos sobre el redactor y el remitente del e-mail, ambos datos se muestran. Consejo: Con los íconos y puede cerrar y desplegar la cabecera.
El contenido del e-mail se muestra debajo de la cabecera. Dependiendo de la longitud del contenido, puede mostrarse una barra de desplazamiento vertical en el lado derecho del contenido.
Si el e-mail contiene adjuntos, se muestran debajo del contenido.
Consejo: Puede desplazar el separador horizontal entre la parte superior y la inferior.
En caso de que el e-mail no sea de texto sencillo sino con formato HTML, la visualización dependerá de que:
se permita mostrar mensajes con formato HTML
se permita cargar gráficos externos enlazados.
Esos ajustes causan lo siguiente:
Si está permitido mostrar mensajes formateados en HTML mientras que no está permitido subir gráficos externos enlazados, la vista División Hor. muestra lo siguiente:
El contenido del e-mail es HTML, pero no muestra gráficos.
El siguiente texto se muestra debajo de la cabecera: La precarga de imágenes externas enlazadas ha sido bloqueada para proteger su intimidad. Si está seguro de que el e-mail viene de una fuente fiable, puede subir los gráficos presionando el botón .
Si no está permitido mostrar mensajes formateados en HTML la vista División Hor. muestra lo siguiente:
El contenido del e-mail se muestra como texto sencillo sin formato ni gráficos.
Puede encontrar el e-mail completo en HTML como un adjunto debajo de la ventana de vista general. Se puede encontrar información sobre cómo abrir o guardar adjuntos de e-mail en 3.4.6: Apertura y almacenamiento de adjuntos de e-mail.
Si está permitido mostrar mensajes formateados en HTML y subir gráficos externos enlazados, la vista División Hor. muestra el e-mail formateado y los gráficos integrados en él.
Advertencia: No debería permitir la carga de gráficos externos enlazados, ya que es un riesgo para la seguridad.
Puede influir en este comportamiento en los ajustes de e-mail ¿Permitir e-mails con formato HTML? y ¿Bloquear la precarga de imágenes externas enlazadas? .
En la vista División vert. la ventana de vista general muestra el contenido del e-mail seleccionado junto a la lista de e-mails.
Cómo mostrar mensajes de e-mail en la vista División vert.:Seleccione una carpeta de e-mail de la lista de carpetas.
En la pestaña del panel presione . Consejo: Para ordenar la lista, presione el ícono que hay bajo . Seleccione un criterio de ordenación.
Seleccione un e-mail en la lista de e-mail.
Resultado: En el recuadro derecho de la ventana de vista general se muestra el e-mail seleccionado del mismo modo que en la vista División Hor; por favor, consulte 3.4.2: Visualización de la vista División Hor..
Consejo: Puede desplazar el separador vertical entre los marcos izquierdo y derecho.
Los datos fuente contienen los contenidos completos de un e-mail, incluyendo los detalles completos de la cabecera del e-mail.
Cómo mostrar los datos originales de un e-mail:presione en un e-mail con el botón derecho del ratón en las vistas lista, División Hor o División Vert.
En el menú contextual seleccione
.Resultado: Los datos originales se muestran en una nueva ventana. Puede copiar dichos datos al portapapeles.
Consejo: En el panel basado en pestañas, esta función también está disponible en la pestaña del panel Editar.
Los elementos emergentes están disponibles en las vistas División Hor, División Vert y Lista.
Cómo visualizar un e-mail en el elemento emergente:En la vista Lista mueva el cursor sobre un e-mail. Tras un breve tiempo se abre el elemento emergente. Se muestra la pestaña General.
Si quiere mostrar información sobre los adjuntos del e-mail, presione la pestaña Adjuntos .
Para cerrar el elemento emergente mueva el cursor fuera de dicho elemento o a otro elemento de la lista.
La siguiente información se muestra en el elemento emergente del e-mail:
La pestaña General. Contiene:
El ícono del módulo e-mail.
El asunto y el remitente del e-mail.
El ícono de estado que indica si se ha leído y respondido un e-mail. Consulte la tabla en 3.4.1: Visualización de la vista de lista.
El texto del e-mail. Dependiendo de la longitud del texto del e-mail, se puede mostrar una barra de desplazamiento.
La pestaña Adjuntos: El número entre paréntesis indica la cantidad de adjuntos. Si el e-mail contiene adjuntos, por cada uno de ellos se mostrarán los siguientes elementos:
Nombre del archivo, tamaño del archivo y tipo de adjunto.
íconos para abrir y guardar el adjunto.
El ícono indica que un e-mail contiene un adjunto. Puede hacer lo siguiente:
Abrir el adjunto. Nota: Para abrir el adjunto podría necesitar software adicional.
Guardar el adjunto en su máquina local.
Guardar el adjunto en el Portadocumentos.
Si el adjunto termina en .vcs (vCard) puede guardarlo como contacto. Se puede encontrar información sobre cómo hacerlo en 4.5.5: Creación de un contacto desde un adjunto de tipo vCard.
Si el adjunto termina en .ics (iCal) puede guardarlo como cita. Se puede encontrar información sobre cómo hacerlo en 5.5.10: Creación de citas desde adjuntos iCal.
Nota: Si el adjunto excede un determinado tamaño se guardará en el Portadocumentos. El e-mail contendrá un enlace al elemento del Portadocumentos. Se puede encontrar información sobre cómo abrir elementos del Portadocumentos en 7.4.4: Apertura o grabación de la versión actual del documento.
Cómo abrir o guardar un adjunto de e-mail:Abrir el e-mail en las vistas División Hor o División Vert.
Seleccione un adjunto de e-mail en el área de contenido que hay debajo.
Indique lo que quiere hacer:
Si quiere abrir el adjunto de e-mail:
En la pestaña del panel Se abrirá una ventana del sistema, que mostrará el software utilizado para abrir el adjunto. presione . Si se está usando el panel compacto, presione en el menú contextual.
Utilice los elementos de control de la ventana del sistema para abrir el adjunto.
Si quiere guardar el adjunto de e-mail:
En la pestaña del panel Se abrirá una ventana del sistema. presione . Si se está usando el panel compacto, presione en el menú contextual del adjunto.
Utilice los controles de la ventana del sistema para guardar el adjunto.
Si quiere guardar el adjunto de e-mail en el Portadocumentos:
En la pestaña del panel Se abrirá la ventana presione . Si se está usando el panel compacto, presione en el menú contextual del adjunto.Elemento de información. El nombre de archivo del adjunto se utilizará como nombre de archivo para el elemento del Portadocumentos.
Se puede encontrar información sobre cómo crear elementos del Portadocumentos en 7.5: Creación de un elemento del Portadocumentos.
Consejo: También puede usar el siguiente método para abrir o guardar un adjunto de e-mail:
Haciendo doble clic en el nombre del adjunto de e-mail.
Utilizando el menú contextual del adjunto de e-mail.
Usando los íconos del elemento emergente del e-mail.
Consejo: Si un e-mail contiene múltiples adjuntos, todos esos adjuntos se pueden descargar como un sólo archivo zip. Para ello seleccione los adjuntos y presione, al mismo tiempo, la tecla <ctrl>, o la tecla <cmd> en sistemas Mac.