1.1. 什麼是 Groupware?

Groupware(也稱為群組軟體、協作軟體)可以由以下幾個方面來描述。

Groupware 解決方案的用途

Groupware 解決方案主要用於支援團隊工作。透過溝通、協作和統籌來共同努力完成某個目標。

從用戶觀點來看所具備的功能

一般情況下,Groupware提供以下功能:電子郵件、約會管理、聯絡人管理、工作管理和文件交換。此外,還有支援團隊工作的功能。包括了資源和群組管理以及約會和工作通知等自動化訊息管理。

技術資訊

Groupware是一個讓用戶能夠共同處理資料和文件的分散式系統。這主要透過客戶端/伺服器架構來完成。所有參與者(客戶端)都連接到中央管理(伺服器)。客戶端透過伺服器協同工作。