Correo electrónico

5.1. Los componentes de Correo electrónico

Barra de búsqueda

Le permite buscar correos electrónicos

Árbol de carpetas

Muestra las carpetas de correo. Le habilita para navegar por la estructura de carpetas. Para abrir el árbol de carpetas, presione en el botón Vista de la barra de herramientas. Marque Vista de carpeta. Dependiendo de la configuración del software colaborativo, el árbol de carpetas contiene los siguientes elementos:

  • Bandeja de entrada. De manera predeterminada, todos los correos entrantes se reciben en esta carpeta.

  • Borradores. Contiene todos los correos guardados como borradores.

  • Objetos enviados. Contiene los correos enviados por usted.

  • Papelera. Contiene los correos borrados por usted.

  • Archivo. Contiene los correos que ha archivado.

  • Mis carpetas. Contiene las carpetas de correo que ha creado.

Están disponibles las siguientes funciones:

  • Para mostrar el número de correos electrónicos de una carpeta, coloque el ratón sobre el nombre de dicha carpeta. Un mensaje emergente mostrará información sobre el número de correos electrónicos.

  • Si se presiona en una carpeta, se muestran sus correos electrónicos.

  • El icono Acciones específicas de carpeta situado junto a la carpeta seleccionada ofrece funciones para organizar datos y funciones de carpeta específicas de la aplicación.

  • Debajo de las carpetas está el botón Añadir cuenta de correo para añadir cuentas de correo.

  • En la aplicación Ficheros, el botón Ver todos los adjuntos, situado bajo las carpetas, muestra todos los adjuntos de correo que ha recibido o enviado.

  • Dependiendo de la configuración del software colaborativo, habrá botones adicionales disponibles debajo de las carpetas. Dichos botones permiten lanzar un asistente para configurar distintos clientes.

Temas relacionados

Barra de categorías

Muestra pestañas con categorías predefinidas para correos de la carpeta Bandeja de entrada. Dependiendo de la configuración, los correos entrantes se ordenan automáticamente por categorías concretas. En los Ajustes de correo puede decidir las categorías a usar. Están disponibles las siguientes funciones:

  • Si se presiona en una categoría, solo se muestran los correos asignados a dicha categoría en el área de visualización.

  • Si se presiona en el icono Editar se abre una ventana que permite renombrar o desactivar categorías.

Notas:

  • Dependiendo de la configuración del software colaborativo, las categorías podrían no estar disponibles.

  • Al usar categorías, los correos no se pueden mostrar ordenados por conversaciones.

Barra de herramientas

Contiene lo siguiente:

  • Botón Redactar. Crea un nuevo correo electrónico.

  • Icono Responder al remitente . Envía una respuesta.

  • Icono Responder a todos los destinatarios . Envía una respuesta a todos los destinatarios.

  • Icono Reenviar . Reenvía el correo electrónico a otros destinatarios.

  • Icono Borrar . Borra los correos que haya seleccionado.

  • Icono Asignar color . Abre un menú que le permite asignar una etiqueta coloreada al correo electrónico.

  • Icono Archivar . Archiva los correos que haya seleccionado.

  • Icono Acciones . Abre un menú con más funciones:

  • Botón Vista. Abre un menú con casillas de verificación para controlar la vista.

    • Vertical. Alinea verticalmente la lista de correos electrónicos y una vista de detalle del correo. Las funciones para seleccionar y ordenar se muestran bajo la barra de herramientas.

    • Casilla de verificaciónCompacta. Alinea verticalmente la lista de correos y una vista de detalle del correo electrónico. Las funciones para seleccionar y ordenar se muestran junto a la barra de herramientas.

    • Horizontal. Alinea horizontalmente la lista de correos y una vista de detalle del correo electrónico.

    • Casilla de verificación Lista. Muestra la lista de correos electrónicos. Para mostrar una vista de detalle presione sobre un correo electrónico.

      Por encima de la vista de detalle se muestra una barra de navegación.

    • Casilla de verificación Vista de carpeta. Abre o cierra el árbol de carpetas.

    • Casilla de verificación Casillas de verificación. Muestra una casilla de verificación junto a cada correo electrónico de la lista. Esto permite seleccionar múltiples correos electrónicos para editarlos a la vez.

    • Casilla de verificación Fotos de contactos. Junto a cada correo electrónico en la lista se muestra una foto del remitente, siempre y cuando el remitente guardara una en la libreta de direcciones.

    • Casilla de verificación Fechas exactas. Muestra la fecha y hora exactas en las que se recibió el correo electrónico.

    • Casilla de verificación Mostrar tamaño de mensaje. Muestra el tamaño del correo en lugar de la fecha y hora.

    • Botón Todos los adjuntos. Muestra todos los adjuntos del correo seleccionado en una página nueva.

Área de visualización

Contiene la lista y una vista de detalle de los correos electrónicos. Para seleccionar una disposición, presione en el botón Vista de la barra de herramientas.

Lista

Muestra una lista de los correos que hay en la carpeta actual. Si se utilizan categorías, solo se muestran los correos de la carpeta actual de la categoría seleccionada. La lista contiene los siguientes elementos:

  • Se muestran los siguientes detalles por cada correo: remitente, asunto, fecha y hora de recepción, y tamaño del correo. Los correos no leídos aparecen marcados con el icono No leído .

  • Cuando está disponible, se muestra información adicional: icono de adjunto, etiqueta coloreada, número de correos en la conversación, prioridad.

Están disponibles las siguientes funciones:

  • Se pueden seleccionar múltiples correos para editarlos al mismo tiempo. Para ello marque las casillas de verificación que hay junto a los correos marcando la opción Casillas de verificación en el menú desplegable Vista de la barra de herramientas.

    También puede utilizar las funciones de selección múltiple de su sistema.

  • Para seleccionar todos los correos visibles de la carpeta actualmente seleccionada, marque la casilla de verificación Seleccionar todos situada encima de la lista.

    Nota: La casilla de verificación Seleccionar todos solo selecciona todos los correos visibles de una carpeta. Para reducir la latencia, solo se cargará del servidor un porcentaje determinado de correos de la carpeta si su número supera un límite ya definido. Para mostrar todos los correos de la carpeta, navegue hasta la parte inferior de la lista. Espere hasta que el servidor haya cargado los correos.

  • Si se presiona en el botón Ordenar por situado encima de la lista, se abre un menú que ayuda a ordenar los correos.

    Para combinar todos los correos de una conversación en un solo elemento, marque la casilla de verificación Conversaciones en Ordenar por.

    Nota: Al usar categorías, no se pueden mostrar los correos ordenados por conversaciones.

    La configuración de ordenación se aplicará a la carpeta de correo seleccionada. Puede usar distintas configuraciones para carpetas concretas..

  • Si se presiona en un correo, su contenido se muestra en el área de visualización.

Para ajustar la anchura de la lista, sitúe el puntero del ratón sobre la línea que hay entre la lista y la vista de detalle. Se mostrará una flecha de doble punta. Arrastre el borde a la izquierda o a la derecha.

Vista de detalle

Muestra los correos electrónicos que están seleccionados en la lista. La vista de detalle incluye los siguientes componentes y funciones:

  • Asunto

    Si los correos se ordenan por conversaciones, la cantidad de correos de una conversación se muestra debajo del asunto. Para abrir o cerrar todos los correos de la conversación, presione el icono Abrir/cerrar todos los mensajes . Si presiona en una zona libre entre el remitente y la fecha de recepción, el correo electrónico se abre o se cierra.

  • Una foto del remitente, si está disponible.

  • Dependiendo de la configuración del software colaborativo, un punto coloreado junto al nombre indica el estado en Messenger del remitente o de un destinatario.

  • Icono Leído . Si presiona el icono, el estado cambiará de Leído a No leído y viceversa.

  • El nombre del remitente. El nombre del destinatario. Los nombres de destinatarios de correo adicionales, si los hay. Si presiona sobre un nombre, se abre una ventana emergente. Muestra información sobre el contacto.

    • Los datos de contacto de la persona.

    • Si los datos de contacto de la persona están guardados, se muestra la ubicación de los datos.

    • Si intercambia correos electrónicos con esta persona, se muestran debajo de Conversaciones recientes.

    • Si comparte citas con esta persona, se muestran bajo Citas compartidas.

    • Información de esta persona de redes sociales. Puede usar los botones disponibles para abrir el perfil de esta persona.

  • Fecha y hora de recepción.

  • Icono Asignar color . Abre un menú que permite asignar una etiqueta coloreada al correo electrónico.

  • Botones para funciones usadas frecuentemente: Respuesta rápida, Responder a todos, Reenviar, Borrar

  • Icono Acciones . Al presionar en él se abre un menú con funciones de edición que se pueden usar como alternativa a las funciones de edición de la barra de herramientas.

  • Si el correo electrónico contiene adjuntos, se muestran más elementos:

    • Un botón con el icono Adjunto y el número de adjuntos. Si se presiona en él, los adjuntos se muestran como iconos o como una lista.

    • Botones que permiten aplicar una función a todos los adjuntos de correo electrónico a la vez.

    • El icono Paneles o el icono Lista . Si presiona los iconos, los adjuntos se muestran como paneles o como listas. Para aplicar una función a un adjunto específico, presione en el nombre del adjunto en la vista Lista.

  • Si se selecciona un correo con un adjunto como enlace en la carpeta Elementos enviados, se muestra información sobre el adjunto en la parte superior del correo.

  • Texto del correo electrónico.

    Las citas de correos anteriores se presentan por una línea vertical. Si presiona en Mostrar más, se muestra la cita completa.

Vista para componer o editar

Al componer un nuevo correo electrónico o editar un borrador, se muestran los siguientes elementos en una página nueva.

  • Dependiendo de la configuración del software colaborativo, los elementos pueden estar tanto en la parte superior como en la inferior de la pantalla.

    • Enviar. Cuando se haya completado la entrada solicitada, presione en este botón para enviar el correo.

    • Guardar. Si se presiona este botón, el contenido del correo actual se guarda en la carpeta Borradores.

    • Descartar. Para cancelar el proceso presione este botón. En la siguiente ventana de diálogo puede elegir entre varias opciones.

  • Su dirección de remite se muestra junto a De. Dependiendo de la configuración de su cuenta del software colaborativo, puede elegir entre distintas direcciones de remite. Para seleccionar otra, presione en ella.

  • Campo Para. Introduzca uno o varios destinatarios en este campo. Mientras escribe los destinatarios se irán mostrando sugerencias que coincidan con lo escrito. Para aceptar una sugerencia, presione en ella.

    Para enviar una copia a otros destinatarios, presione en CC o CCOen la parte derecha del campo. Escriba las direcciones de los destinatarios de la copia o de la copia oculta en los campos correspondientes.

  • Campo Asunto. Escriba el asunto de su correo en este campo.

  • Botón Adjunto. Presione en este botón para añadir archivos locales o que estén almacenados en la aplicación Ficheros.

  • Botón Firmas. Le permite decidir si va a añadir una firma al texto del correo. Presione en este botón para seleccionar o borrar una firma. Puede crear o editar firmas en los ajustes de correo.

  • Botón Opciones. Presione en este botón para ajustar opciones concretas: el formato del texto del correo, prioridad, confirmación de lectura.

  • Campo para el texto del correo. Escrita el texto en el campo. Si ha seleccionado el formato HTML en Opciones, podrá dar formato al texto y añadir imágenes.