Gérer les messages électroniques

Chercher des messages électroniques

Vous pouvez trouver des messages dans le dossier de courrier courrant avec des termes de recherche correspondants. Le terme de recherche définit la chaîne de caractère qui sera cherchée. Le critère de recherche définit les parties du courriel qui doivent être parcourues à la recherche du terme de recherche.

Les éléments suivants d'un courriel peuvent être utilisés comme critère de recherche :

  • Expéditeur

  • Destinataire

  • Destinataire en CC

  • Sujet

  • Texte du message

Exemple : pour trouver les messages dont les expéditeurs sont « Meier », « Meyer » ou « Obermeier », utilisez le critère de recherche « De » et le terme de recherche « me ».

Comment chercher un message :

  1. Dans l'arborescence de dossiers, choisissez le dossier à parcourir.

  2. Choisissez la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  3. Dans la section Chercher du tableau de bord, cliquez sur la petite flèche à gauche pour choisir un critère de recherche : De, À, CC, Sujet ou Texte du courrier.

    Note : Si la section Chercher du tableau de bord n'est pas affichée, cliquez sur l'icône Réglages rapides en haut à droite du tableau de bord. Cochez la fonction de recherche dans le menu qui apparaît.

  4. Saisissez le terme de recherche dans le champ de saisie.

  5. Dans la section Chercher du tableau de bord, cliquez sur l'icône Chercher .

Résultat : La vue en liste n'affiche que les messages correspondant au terme de recherche.

Comment afficher tous les messages du dossier courant :

  • Cliquez sur Vider dans la section Chercher du tableau de bord.

Recueillir des adresses de messagerie

Vous pouvez recueillir des adresses de messagerie en les ajoutant à un carnet d'adresses. Les possibilités suivantes s'offrent à vous :

  • Les nouvelles adresses de messagerie peuvent être collectées automatiquement à la lecture ou à l'envoi de courriers.

  • Vous pouvez ajouter manuellement les adresses à un carnet d'adresses.

Comment collecter automatiquement les nouvelles adresses de messagerie à l'envoi d'un courriel :

Résultat : Les nouvelles adresses de messagerie sont enregistrées automatiquement comme contacts dans le dossier Adresses recueillies lorsque vous envoyez un courriel à des destinataires qui ne figurent pas encore dans un carnet d'adresses.

Comment collecter automatiquement les nouvelles adresses de messagerie à la lecture d'un courriel :

Résultat : Les nouvelles adresses de messagerie sont enregistrées automatiquement comme contacts dans le dossier Adresses recueillies lorsque vous lisez un courriel émis par un expéditeur qui ne figure pas encore dans un carnet d'adresses.

Conseil : Vous pouvez déplacer ces contacts du dossier Adresses recueillies vers d'autres dossiers de contacts. Cette opération est détaillée dans : Déplacer des contacts.

Comment ajouter manuellement une adresse de messagerie à un carnet d'adresses :

  1. Choisissez un message dans la vue en division horizontale ou verticale.

  2. Faites glisser l'adresse dans l'en-tête du courriel à côté de De : ou À : vers un dossier de contacts dans l'arborescence de dossiers. Une icône à côté du pointeur de la souris donne les indications suivantes :

    • Lorsque la cible du déplacement est valide, une coche verte apparaît.

    • Lorsque la cible du déplacement est invalide, un sens interdit rouge est affiché.

  3. Relâchez le bouton de la souris sur le répertoire cible.

Résultat : La fenêtre Contact s'ouvre. L'adresse de messagerie est ajoutée comme adresse de messagerie professionnelle. Vous trouverez plus d'informations à propos de la fenêtre Contact dans : Créer des contacts

Conseil : Vous pouvez aussi utiliser le menu contextuel pour ajouter l'adresse de courrier électronique au carnet d'adresse. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur une adresse de messagerie dans les en-têtes du message.

Imprimer des messages

Les possibilités suivantes s'offrent à vous pour imprimer des courriels :

  • Imprimer une liste de messages

  • Imprimer le contenu d'un message

Comment imprimer une liste de messages :

  1. Sélectionnez plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

    Conseil : Pour trouver des messages particuliers, utilisez les fonctions de recherche et de tri avant de choisir les messages.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Imprimer. Une nouvelle fenêtre avec l'aperçu avant impression ainsi que la fenêtre système Imprimer s'ouvrent.

  3. Si nécessaire, modifiez les réglages d'impression dans la fenêtre système Imprimer.

  4. Dans la fenêtre système Imprimer, cliquez sur Imprimer.

Résultat : La liste de messages est imprimée.

Comment imprimer le contenu d'un message :

  1. Choisissez un message dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Imprimer. Une nouvelle fenêtre avec l'aperçu avant impression ainsi que la fenêtre système Imprimer s'ouvrent.

  3. Si nécessaire, modifiez les réglages d'impression dans la fenêtre système.

  4. Dans la fenêtre système, cliquez sur Print.

Résultat : Le contenu du courriel est imprimé.

Conseil : Vous pouvez aussi utiliser le menu contextuel pour imprimer un courriel.

Enregistrer des messages électroniques

Vous pouvez enregistrer des courriers électroniques sous forme de fichier texte sur votre disque.

Comment enregistrer un courrier électronique :

  1. Choisissez un message dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans le menu contextuel, cliquez sur Enregistrer.

  3. Selon le navigateur, celui-ci peut vous demander si vous souhaitez ouvrir ou enregistrer le fichier. Choisissez Enregistrer.

  4. Choisissez un emplacement. Saisissez un nom de fichier.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Résultat : : le courriel est enregistré sous forme de fichier texte avec l'extension .eml.

Travailler avec les brouillons de courriels

Lorsque vous composez un courriel, vous pouvez l'enregistrer en tant que brouillon. Ce brouillon peut être modifié ou envoyé ultérieurement.

Comment créer un brouillon de courriel :

  1. Dans la section Nouveau du tableau de bord, cliquez sur Nouveau message. La fenêtre Courrier électronique s'ouvre.

  2. Saisissez les données qui forment le brouillon.

  3. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Enregistrer le brouillon.

Résultat : La fenêtre est fermée. Le message est enregistré dans le dossier Drafts.

Comment envoyer un brouillon de courriel :

  1. Sélectionnez le dossier Drafts.

  2. Choisissez un brouillon dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  3. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Modifier le brouillon. La fenêtre Courrier électronique s'ouvre alors.

  4. Si nécessaire, complétez le contenu.

  5. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Envoyer.

Résultat : Le message est envoyé. Le brouillon est gardé.

Copier des messages électroniques

Vous pouvez copier des messages électronique d'un dossier à un autre.

Comment copier des messages électroniques :

  1. Sélectionnez un ou plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Copier. La fenêtre Choisir le dossier s'ouvre.

  3. Dans la fenêtre Choisir le dossier, cliquez sur un dossier de courrier électronique. Vous ne pouvez cliquer que sur les dossiers dans lesquels vous pouvez copier des messages.

Résultat : Les messages sont copiés.

Conseil : Vous pouvez aussi utiliser le menu contextuel pour copier un courriel.

Déplacer des messages

Les possibilités suivantes s'offrent à vous pour déplacer des messages :

  • Avec la fonction du tableau de bord

  • Par glisser-déposer

Comment déplacer des messages avec la fonction du tableau de bord :

  1. Sélectionnez un ou plusieurs messages de la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Déplacer. La fenêtre Choisir le dossier s'ouvre.

  3. Dans la fenêtre Choisir le dossier, cliquez sur un dossier de courrier. Vous ne pouvez cliquer que sur les dossiers vers lesquels vous pouvez déplacer des messages.

Résultat : Les messages sont déplacés.

Conseil : Vous pouvez aussi utiliser le menu contextuel pour déplacer des courriels.

Comment déplacer des messages par glisser-déposer :

  1. Sélectionnez un ou plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Faites glissez un message sélectionné vers un dossier de courrier. Une icône à côté du pointeur de souris donne les indications suivantes :

    • Lorsque la cible du déplacement est valide, une coche verte apparaît.

    • Lorsque la cible du déplacement est invalide, un sens interdit rouge est affiché.

  3. Relâchez le bouton de la souris sur le répertoire cible.

Résultat : Les messages sont déplacés.

Changer l'état d'un message

L'état d'un courriel indique si le message a été lu, s'il a fait l'objet d'une réponse ou s'il a été supprimé. L'état d'un message est défini automatiquement. Vous pouvez modifier cet état, par exemple en marquant des messages non lus comme étant lus.

Comment changer l'état d'un message :

  1. Sélectionnez un ou plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Marquer comme.

  3. Cliquez sur un état.

Résultat : L'état du courrier est modifié.

Conseil : Vous pouvez aussi utiliser le menu contextuel pour changer l'état d'un courriel.

Supprimer des messages

Les possibilités suivantes vous sont offertes :

  • Supprimer des messages. Par défaut, ceux-ci sont déplacés dans le dossier Trash.

  • Récupérer des messages du dossier Trash.

  • Supprimer définitivement des messages du dossier Trash. Ces messages ne peuvent alors plus être récupérés.

Avertissement : Si le réglage du Courrier électronique Supprimer définitivement les messages effacés ? a la valeur Oui, vous ne pourrez plus récupérer les messages effacés. Ce réglage n'est pas recommandé.

Comment supprimer un ou plusieurs messages :

  1. Sélectionnez un ou plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  2. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Supprimer.

Résultat : : Les messages sont déplacés vers le dossier Trash.

Conseil : Vous pouvez aussi supprimer des messages avec le menu contextuel ou avec la touche <Suppr.>.

Comment récupérer des messages supprimés :

  1. Sélectionnez le dossier Trash dans l'arborescence de dossiers. Les messages du dossier Trash sont affichés dans la fenêtre d'aperçu.

  2. Choisissez la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  3. Faites glisser un ou plusieurs messages de la vue Liste dans la fenêtre d'aperçu vers le dossier Inbox ou vers un autre dossier de courrier dans l'arborescence de dossiers.

Résultat : Les messages supprimés sont récupérés.

Comment supprimer définitevement un ou plusieurs messages :

Avertissement : Les messages supprimés définitivements sont irrémédiablement perdus. Avant de supprimer définitivement des courriels, assurez-vous de ne plus en avoir besoin.

  1. Sélectionnez le dossier Trash dans l'arborescence de dossiers. Les courriels du dossier Trash sont affichés dans la fenêtre d'aperçu.

  2. Sélectionnez un ou plusieurs messages dans la vue Division horizontale, Division verticale ou Liste.

  3. Dans la section Courrier électronique du tableau de bord, cliquez sur Supprimer. La boîte de dialogue Supprimer les courriers électroniques s'ouvre.

  4. Prenez une décision :

    • Pour supprimer définitevement les messages, cliquez sur Oui.

    • Sinon, cliquez sur Non.