Si no necesita, es posible cambiar el estado de un mensaje de correo electrónico. Para ello, pulse sobre el icono
. Seguidamente, se desplegará una lista con varias opciones. Por ejemplo, si desea marcar un mensaje que ya haya leído como no abierto, seleccione la opción . De este modo, el mensaje mostrará de nuevo el icono del sobre cerrado y se resaltará en negrita. También es posible marcar un correo respondido previamente como . Esta característica es útil, por ejemplo, cuando un mensaje abarca varias cuestiones que no pueden ser resueltas inmediatamente.Consejo: Puede emplear también el menú contextual para modificar el estado del mensaje de correo.
El icono del sobre que se muestra junto al mensaje indica el estado actual de éste. Este icono se muestra en la vista Lista. Si ya ha respondido a un mensaje, el sobre incluye una flecha verde. Si ha sido leído, el sobre aparece como abierto. Si aún no ha sido abierto, el sobre permanece cerrado.