Tabla de contenidos
1. Preguntas generales | |
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¿Dónde puedo encontrar mis datos y configuraciones personales? |
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Puede personalizar los siguientes datos y configuraciones:
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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? |
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Para cambiar su contraseña, presione en Datos del usuario de la aplicación Portal. Aprenda más en estas instrucciones. en la casilla |
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¿Por qué pueden no encontrarse determinados botones o campos? |
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Si ciertos botones o campos no son visibles, puede deberse a las siguientes razones:
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¿Cómo se me notifica de nuevos correos electrónicos o invitaciones a citas? |
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Si hay nuevos correos electrónicos o notificaciones de citas, el icono Elementos no leídos |
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¿Cómo puedo leer los mensajes actuales de redes sociales o páginas de noticias? |
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En la app Portal puede leer mensajes actuales de sus redes sociales o de páginas de noticias, o ver fotos de páginas web concretas añadiendo paneles con widgets de noticias. |
2. Preguntas sobre correos electrónicos y contactos | |
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¿Cómo puedo enviar un correo electrónico a varias direcciones a la vez? |
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Para enviar un correo electrónico a varios destinatarios al mismo tiempo, puede elegir entre las siguientes opciones:
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¿Para qué sirven los campos y ? |
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Los destinatarios indicados en los campos o pueden ser vistos por todos los demás destinatarios mencionados en los campos o . Los destinatarios especificados en el campo no pueden ser vistos por los demás destinatarios incluidos en los campos , o . En la práctica, esto significa:
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Habitualmente envío correos electrónicos con contenido idéntico o muy similar. ¿Cómo puedo acelerar este proceso? |
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Haga uso de la funcionalidad de guardar correos electrónicos como borradores. Se puede encontrar información en ???TITLE???. |
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¿Puedo, por ejemplo, acceder a correos electrónicos enviados a mi cuenta de Google Mail? |
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Se pueden configurar cuentas de correo electrónico externas de muchos proveedores, por ejemplo de Google Mail. Sólo necesita los datos de su cuenta de correo del proveedor correspondiente. Tan pronto como configure la cuenta de correo externa, tendrá acceso a los correos desde el propio árbol de carpetas. Se puede encontrar información en ???TITLE???. |
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¿Cómo se pueden reenviar correos automáticamente a mi nueva ubicación? |
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Active la función Reenvío automático en los ajustes. Se puede encontrar información en ???TITLE???. |
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¿Cómo puedo usar los contactos de mis redes sociales? |
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Puedes usar los contactos de sus redes sociales, como Facebook, LinkedIn o Xing, suscribiéndose a dichos contactos.Se puede encontrar información en Suscripción a datos. |
3. Preguntas sobre tareas, calendarios y citas | |
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¿Cuándo debería usar una tarea y cuándo una cita? |
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Si es mejor usar una cita o una tarea es algo que se puede determinar en base a los siguientes criterios:
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¿Cómo puedo crear una tarea a partir de un correo electrónico? |
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Use la función Recordatorio del área de visualización de la aplicación Correo electrónico . Se puede encontrar más información en ???TITLE???. |
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¿Cómo puedo organizar la citas de otra persona como su representante? |
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Pida a la otra persona que comparta una carpeta de calendario con permisos de escritura. Después introduzca las citas de esta persona en la carpeta compartida. Esa otra persona aparecerá como el organizador de las citas. |
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¿Cómo puedo usar la función de estados de disponibilidad, por ejemplo Libre, Ausente, etc...? |
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Si quiere evitar conflictos al crear citas, haga uso del estado de disponibilidad Libre. Todos los otros estados de disponibilidad causan mensajes de conflicto con citas que se solapan. |
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¿Cómo puedo usar los ajustes de periodicidad del calendario? |
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Ejemplo 1: Una cita debería tener lugar cada dos días. Debería empezar el 07-01-2013. La cita debería tener lugar cinco veces.
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Ejemplo 2: Una cita debería tener lugar cada martes y viernes. Debería comenzar el 08-01-2013.
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Ejemplo 3: Una cita debería tener lugar cada dos miércoles. Debería comenzar el 09-01-2013. La última cita debería producirse el 27-03-2013.
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Ejemplo 4: Una cita debería tener lugar el primer lunes del mes. Debería comenzar el 04-02-2013. La cita debería producirse doce veces.
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Ejemplo 5: Una cita debería tener lugar cada año, el último viernes de noviembre. Debería comenzar el 29-11-2013.
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¿Cómo encontrar tiempo libre al crear citas? |
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Presione en |
4. Preguntas sobre organización de los datos y trabajo en equipo | |
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¿Cómo puedo hacer que ciertos contactos estén disponibles para mis colaboradores externos? |
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También puede dar acceso a colaboradores externos a contactos de su libreta de direcciones del software de trabajo en grupo o a sus contactos de redes sociales tales como LinkedIn. Para ello proceda como se indica:
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¿Cómo puedo compartir documentos concretos con mis colaboradores externos? |
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Puede compartir el contenido de carpetas de documentos con colaboradores externos. Puede proceder de la siguiente manera:
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Quiero compartir una carpeta con otros usuarios. ¿Qué permisos tengo que establecer? |
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Ejemplo 1: A un usuario se le debería permitir ver los objetos de una carpeta, pero no se le debería permitir modificarlos o borrarlos. Al usuario no se le debería permitir crear nuevos objetos. Ajustes:
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Ejemplo 2: A un usuario se le debería permitir ver los objetos de una carpeta, pero no se le debería permitir modificarlos o borrarlos. Al usuario se le debería permitir crear y editar objetos.
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Ejemplo 3: A un usuario no se le debería permitir ver los objetos de una carpeta, aunque se le debería permitir crear y editar nuevos objetos.
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Ejemplo 4: A un usuario se le debería permitir ver y editar todos los objetos. Al usuario se le debería permitir crear y editar subcarpetas y objetos propios.
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Ejemplo 5: Un usuario debería tener todos los permisos. Al usuario se le debería permitir conceder permisos a otros usuarios.
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