Inhaltsverzeichnis
12.1. Allgemeine Fragen | |
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F: |
Wo finde ich meine persönlichen Daten und Einstellungen? |
A: |
Sie können folgende persönliche Daten und Einstellungen anpassen:
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F: |
Wie kann ich mein Passwort ändern? |
A: |
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie in der App Portal auf der Portal-Kachel User data auf . Mehr erfahren Sie in dieser Anleitung |
F: |
Wieso kann ich manchmal bestimmte Schaltflächen oder Eingabefelder nicht finden? |
A: |
Wenn bestimmte Schaltflächen oder Eingabefelder nicht zu sehen sind, kann dies folgende Ursachen haben:
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F: |
Woran erkenne ich, dass neue E-Mails oder Termineinladungen eingetroffen sind? |
A: |
Wenn neue E-Mails oder Termineinladungen eingetroffen sind, zeigt in der Menüleiste rechts das Symbol Neue Objekte
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F: |
Wie kann ich aktuelle Meldungen von Sozialen Netzwerken oder von Nachrichtenseiten lesen? |
A: |
Sie können in der App Portal aktuelle Meldungen aus Ihren Sozialen Netzwerken oder von Nachrichtenseiten lesen oder Fotos bestimmter Webseiten anzeigen, indem Sie Kacheln mit Nachrichten-Widgets hinzufügen. |
12.2. Fragen zu E-Mail und Kontakten | |
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F: |
Wie kann ich eine E-Mail an mehrere Adressen gleichzeitig senden? |
A: |
Um eine E-Mail an mehrere Empfänger gleichzeitig zu senden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
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F: |
Wozu verwende ich die Eingabefelder und ? |
A: |
Empfänger, die Sie in die Eingabefelder oder eintragen, werden von allen anderen Empfängern gesehen, die Sie in die Eingabefelder oder eintragen. Empfänger, die Sie in das Eingabefeld eintragen, werden von anderen Empfängern, die Sie in die Eingabefelder , oder eintragen, nicht gesehen. Daraus ergeben sich zum Beispiel folgende Anwendungsfälle:
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F: |
Ich sende regelmäßig E-Mails mit identischem oder ähnlichem Inhalt. Wie kann ich dabei Schreibarbeit sparen? |
A: |
Nutzen Sie die Möglichkeit, E-Mails als Entwürfe zu speichern. Informationen finden Sie in Mit E-Mail-Entwürfen arbeiten. |
F: |
Kann ich auf E-Mails zugreifen, die ich zum Beispiel in meinem Google Mail Posteingang empfange? |
A: |
Sie können viele gängige Anbieter von E-Mail-Diensten ein externes E-Mail-Konto einrichten, zum Beispiel für Google Mail. Dazu benötigen Sie Ihre Zugangsdaten zum entsprechenden Anbieter. Sobald Sie das externe E-Mail-Konto eingerichtet haben, können Sie mit Hilfe des Ordnerbaums auf die E-Mails zugreifen. Informationen finden Sie in Externe E-Mail-Accounts. |
12.3. Fragen zu Aufgaben, Kalendern und Terminen | |
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F: |
Wann verwende ich eine Aufgabe, wann einen Termin? |
A: |
Ob Sie besser einen Termin oder eine Aufgabe anlegen, können Sie nach den folgenden Kriterien entscheiden:
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F: |
Wie kann ich aus einer E-Mail eine Aufgabe anlegen? |
A: |
Verwenden Sie in der App E-Mail im Anzeigebereich die Funktion Erinnerung. Informationen finden Sie in E-Mail Erinnerung aktivieren. |
F: |
Wie kann ich als Stellvertreter die Termine einer anderen Person organisieren? |
A: |
Lassen Sie sich von der anderen Person einen Kalenderordner zum Schreiben freigeben. Tragen dann die Termine für diese Person in diesem Ordner ein. Dabei wird diese Person als Organisator der Termine angezeigt. |
F: |
Wie verwende ich die Anzeige der Verfügbarkeit, z.B. Gebucht, Mit Vorbehalt, Abwesend, Frei? |
A: |
Wenn Sie einen Termin anlegen wollen, der keinen Konflikt mit anderen Terminen erzeugen soll, verwenden Sie die Verfügbarkeit Frei. Alle anderen Verfügbarkeiten erzeugen bei Überschneidungen eine Konfliktmeldung. |
F: |
Wie verwende ich die Einstellungen für Serientermine? |
A: |
Beispiel 1: Ein Termin soll jeden 2. Tag stattfinden. Start ist der 07.01.2013. Der Termin soll insgesamt fünfmal stattfinden.
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A: |
Beispiel 2: Ein Termin soll jeden Dienstag und Freitag stattfinden. Start ist der 08.01.2013.
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A: |
Beispiel 3: Ein Termin soll jeden zweiten Mittwoch stattfinden. Start ist der 09.01.2013. Letzter Termin ist der 27.03.2013.
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A: |
Beispiel 4: Ein Termin soll stets am ersten Montag eines Monats stattfinden. Start ist der 04.02.2013. Der Termin soll zwölfmal stattfinden.
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A: |
Beispiel 5: Ein Termin soll stets am letzten Freitag im November eines Jahres stattfinden. Start ist der 29.11.2013.
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12.4. Fragen zu Datenorganisation und Teamwork | |
F: |
Ich möchte einen Ordner für andere Benutzer freigeben. Welche Berechtigungen soll ich einstellen? |
A: |
Beispiel 1: Ein Benutzer soll die Objekte in einem Ordner sehen, aber nicht ändern oder löschen können. Er soll keine neuen Objekte anlegen können. Einstellungen:
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A: |
Beispiel 2: Ein Benutzer soll die Objekte in einem Ordner sehen, aber nicht ändern oder löschen können. Er soll neue Objekte anlegen und bearbeiten können.
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A: |
Beispiel 3: Ein Benutzer soll die Objekte in einem Ordner nicht sehen. Er soll aber neue Objekte anlegen und bearbeiten können.
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A: |
Beispiel 4: Ein Benutzer soll alle Objekte sehen und bearbeiten können. Er soll Unterordner und eigene Objekte anlegen und bearbeiten können.
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A: |
Beispiel 5: Ein Benutzer soll alle Berechtigungen erhalten. Er soll anderen Benutzern Berechtigungen vergeben können.
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