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Table des matières
1 À propos de cette documentation
1.1 À qui s'adresse ce document ?
1.2 Que décrit ce document ?
1.3 Conventions de présentation
1.4 Terminologie
1.5 Plus d'aide
2 Premiers pas avec le logiciel de travail collaboratif
2.1 Définition du logiciel de travail collaboratif
2.2 Configuration requise
2.3 Mode d'emploi
2.4 Se connecter, se déconnecter
3 Premiers pas
3.1 L'interface utilisateur
3.2 Personnaliser les réglages de base
3.3 Modifier les données de contact personnelles
3.4 Changer le mot de passe
3.5 Configurer des comptes de réseaux sociaux
4 Applications
4.1 Les composants
Apps
4.2 Quelles sont les applications qui existent ?
5
Portail
5.1 Composants
5.2 Personnaliser
le Portail
5.2.1 Changer l'ordre des pavés du portail
5.2.2 Retirer des pavés du portail
5.2.3 Ajouter des pavés au portail
5.2.4 Changer les réglages des pavés de portail
6
Courriel
6.1 Les composants de
Courriel
6.2 Afficher des courriels
6.3 Afficher ou enregistrer les pièces jointes à un courriel
6.4 Envoyer des messages électroniques
6.4.1 Envoyer un nouveau message électronique
6.4.2 Répondre à des courriels
6.4.3 Transmettre des courriels
6.4.4 Faire suivre automatiquement des courriels
6.4.5 Envoyer un message d'absence
6.5 Gérer les courriels
6.5.1 Déplacer des messages
6.5.2 Copier des messages
6.5.3 Marquer des courriels comme lus ou non lus
6.5.4 Recueillir les adresses
6.5.5 Catégoriser des courriels avec des étiquettes
6.5.6 Afficher le code source d'un message
6.5.7 Travailler avec les brouillons de courriels
6.5.8 Demander un rappel de courriel
6.5.9 Ajouter un courriel au portail
6.5.10 Enregistrer des courriels
6.5.11 Importer des courriels
6.5.12 Imprimer des courriels
6.5.13 Supprimer des courriels
6.5.14 Modifier plusieurs messages à la fois
6.5.15 Modifier tous les messages d'un fil de discussion
6.5.16 Utiliser la messagerie unifiée
6.6 Courriels au sein d'une équipe
6.6.1 Partager des courriels
6.6.2 S'abonner à des dossiers de courrier
6.6.3 Inviter tous les destinataires d'un courriel à un rendez-vous
6.6.4 Enregistrer tous les destinataires d'un message en tant que liste de diffusion.
6.7 Comptes de courrier électronique externes
6.7.1 Configurer et modifier la configuration des comptes externes
6.7.2 Utiliser un compte de courrier externe
6.8 Réglages de courriel
7
Carnet d'adresses
7.1 Les composants de
Carnet d'adresses
7.2 Afficher des contacts
7.3 La vue en halo
7.4 Ajouter des contacts
7.4.1 Créer un nouveau contact
7.4.2 Importer des contacts depuis des fichiers
7.4.3 Importer des contacts depuis des réseaux sociaux
7.5 Créer des listes de diffusion
7.6 Organiser des contacts
7.6.1 Envoyer des courriels à partir du carnet d'adresses
7.6.2 Inviter des contacts à un rendez-vous
7.6.3 Modifier les contacts
7.6.4 Déplacer des contacts
7.6.5 Copier des contacts
7.6.6 Envoyer des contacts sous forme de vCard
7.6.7 Imprimer des contacts
7.6.8 Supprimer des contacts
7.6.9 Modifier plusieurs contacts à la fois
7.7 Contacts au sein d'une équipe
7.8 Échanger des contacts avec d'autres applications
7.9 Réglages du carnet d'adresses
8
Agenda
8.1 Les composants de
Agenda
8.2 Afficher des rendez-vous
8.2.1 Afficher les rendez-vous dans une vue en calendrier
8.2.2 Afficher des rendez-vous dans la vue en liste
8.2.3 Comment les rendez-vous sont-ils affichés ?
8.3 Créer des rendez-vous
8.3.1 Créer de nouveaux rendez-vous
8.3.2 Créer des rendez-vous à partir de pièces jointes au format iCal
8.3.3 Importer des rendez-vous depuis des fichiers
8.3.4 S'abonner à des rendez-vous d'autres agendas
8.3.5 Résoudre les conflits de rendez-vous
8.4 Répondre à des invitations à des rendez-vous
8.5 Gérer les rendez-vous
8.5.1 Modifier un rendez-vous
8.5.2 Modifier des rendez-vous par glisser-déposer
8.5.3 Changer l'état d'un rendez-vous
8.5.4 Déplacer des rendez-vous dans un autre dossier
8.5.5 Imprimer des rendez-vous
8.5.6 Supprimer des rendez-vous
8.5.7 Modifier plusieurs rendez-vous à la fois
8.6 Rendez-vous d'équipe
8.6.1 Partager des rendez-vous
8.6.2 Envoyer un courriel aux participants
8.6.3 Créer une liste de diffusion à partir de la liste de participants
8.6.4 Planifier des rendez-vous avec plusieurs participants
8.7 Réglages de l'agenda
9
Fichiers
9.1 Les composants de
Fichiers
9.2 Afficher des fichiers
9.2.1 Afficher des fichiers dans la vue en liste
9.2.2 Afficher des fichiers dans la vue en icônes
9.3 Ouvrir des fichiers et afficher leur contenu
9.3.1 Afficher le contenu d'un fichier
9.3.2 Afficher le contenu des documents
9.3.3 Jouer des fichiers multimédia
9.4 Créer des fichiers
9.5 Gérer les fichiers
9.5.1 Envoyer les fichiers comme lien
9.5.2 Envoyer des fichiers comme pièces jointes
9.5.3 Afficher le lien vers un fichier
9.5.4 Modifier des noms de fichiers
9.5.5 Modifier des descriptions
9.5.6 Déplacer des fichiers
9.5.7 Copier des fichiers
9.5.8 Ajouter des fichiers au portail
9.5.9 Supprimer des fichiers
9.5.10 Verrouiller et déverrouiller des fichiers
9.5.11 Travailler avec des versions
9.5.12 Modifier plusieurs fichiers à la fois
9.6 Accéder aux fichiers avec WebDAV
9.6.1 Configurer WebDAV sous Linux
9.6.2 Configurer WebDAV sous Windows XP
9.6.3 Configurer WebDAV sous Windows Vista
9.6.4 Configurer WebDAV sous Windows 7
9.7 Fichiers et équipes
9.8 Réglages des fichiers
10
Texte
10.1 Les composants de
Texte
10.2 Créer des documents
10.3 Modifier les documents
10.4 Modifier des documents sous un nouveau nom
11
Tâches
11.1 Les composants de
Tâches
11.2 Afficher des tâches
11.3 Créer des tâches
11.4 Répondre à des invitations à des tâches
11.5 Gérer les tâches
11.5.1 Modifier des tâches
11.5.2 Marquer des tâches comme terminées
11.5.3 Changer la date d'échéance d'une tâche
11.5.4 Déplacer des tâches
11.5.5 Modifier les confirmations de tâches
11.5.6 Imprimer des tâches
11.5.7 Supprimer des tâches
11.5.8 Modifier plusieurs tâches à la fois
11.6 Tâches au sein d'une équipe
11.6.1 Partager des tâches
11.6.2 Déléguer des tâches
11.7 Échanger des données avec d'autres applications
11.8 Réglages des tâches
12 Organiser les données
12.1 Chercher des objets
12.2 Dossiers
12.2.1 Types de dossier
12.2.2 Naviguer dans la structure des dossiers
12.2.3 Créer des dossiers
12.2.4 Renommer des dossiers
12.2.5 Déplacer des dossiers
12.2.6 Supprimer des dossiers
12.3 Droits
12.3.1 Quels droits peuvent être accordés ?
12.3.2 Droits sur les dossiers existants
12.3.3 Droits sur les nouveaux dossiers
12.3.4 Partager des dossiers
12.4 Publier et s'abonner
12.4.1 S'abonner à des données
12.4.2 Publier des données
12.4.3 Gérer les dossiers auxquels vous vous êtes abonné et que vous avez publiés
13 Échanger des données
13.1 importer des données
13.1.1 Importer des rendez-vous et des tâches au format iCal
13.1.2 Importer des contacts au format vCard
13.1.3 Importer des contacts au format CSV
13.2 Exporter des données
13.2.1 Exporter des données depuis un dossier
14 Bonnes pratiques
Questions fréquemment posées
14.1
Questions générales
Q :
Où puis-je trouver mes données et réglages personnels ?
Q :
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Q :
Pourquoi ne puis-je pas trouver certains boutons ou certaines zones de saisie ?
Q :
Comment suis-je prévenu de nouveaux courriels ou de nouvelles invitations à des rendez-vous ?
Q :
Comment puis-je lire les messages récents en provenance des réseaux sociaux ou les pages de nouvelles ?
14.2
Questions à propos des courriels et des contacts
Q :
Comment puis-je envoyer un courrier à plusieurs adresses à la fois ?
Q :
À quoi servent les boutons Copie à et Copie invisible à ?
Q :
J'envoie régulièrement des courriels au contenu identique ou semblable. Comment puis-je accélérer ce processus ?
Q :
Puis-je accéder aux courriels envoyés par exemple à mon compte Google Mail ?
Q :
Comment puis-je automatiquement faire suivre des messages à mon remplaçant ?
Q :
Comment garder une vue d'ensemble sur les boîtes de réception de mes comptes de courrier électronique ?
Q :
Comment puis-je utiliser mes contacts dans lesréseaux sociaux auxquels je participe ?
14.3
Questions sur les tâches, les agendas et les rendez-vous
Q :
Quand dois-je utiliser une tâche et quand dois-je utiliser un rendez-vous ?
Q :
Comment puis-je créer une tâche à partir d'un courrier électronique ?
Q :
Comment puis-je organiser les rendez-vous d'une personne que je représente ?
Q :
Comment puis-je utiliser la disponibilité, par exemple Disponible, Occupé, Absent, etc ?
Q :
Comment puis-je utiliser les réglages de répétition de l'agenda ou des tâches ?
Q :
Comment trouver des créneaux libres quand on crée des rendez-vous ?
14.4
Questions sur l'organisation des données et le travail en équipe
Q :
Comment puis-je mettre certains contacts à disposition de mes partenaires externes ?
Q :
Comment puis-je partager certains documents avec mes partenaires externes ?
Q :
Je souhaite partager un dossier avec d'autres utilisateurs. Quels droits dois-je régler ?
Index