Inhoudsopgave
14.1. Algemene vragen | |
| |
Vraag: |
Waar kan ik mijn persoonlijke gegevens en instellingen vinden? |
Antwoord: |
U kan de volgende gegevens en instellingen aanpassen:
|
Vraag: |
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen? |
Antwoord: |
Om uw wachtwoord te wijzigen klikt u op Gebruikersgegevens vlak in de Portaal app. Leer meer in deze instructie. vanuit het |
Vraag: |
Waarom zijn bepaalde knoppen of invoervelden niet te vinden? |
Antwoord: |
Als bepaalde knoppen of invoervelden niet zichtbaar zijn kan dit door de volgende redenen:
|
Vraag: |
Hoe wordt ik op de hoogte gebracht van nieuwe e-mailberichten of afspraakuitnodigingen? |
Antwoord: |
Als er nieuwe e-mailberichten of afspraakmeldingen zij zal de Ongelezen Indicator |
Vraag: |
Hoe kan ik actuele berichten uit sociale netwerken of nieuwspagina's lezen? |
Antwoord: |
In de Portaal app kan u actuele berichten uit uw sociale netwerk of pagina's en foto's van specifieke websites lezen door het toevoegen van vlakken met nieuws widgets. |
14.2. Vragen over e-mailberichten en contacten | |
| |
Vraag: |
Hoe kan ik een e-mailbericht sturen naar meerdere adressen in één keer ? |
Antwoord: |
Om een e-mailbericht naar meerdere ontvangers tegelijk te sturen, kan u kiezen uit de volgende mogelijkheden:
|
Vraag: |
Wat is het doel van de invoervelden en ? |
Antwoord: |
Ontvangers ingevoerd in het veld of zijn zichtbaar voor alle andere ontvangers die zijn ingevoerd in of . Ontvangers ingevoerd in het invoerveld zijn niet zichtbaar voor de ontvangers in de invoervelden , en . In de praktijk betekend dit het volgende:
|
Vraag: |
Ik stuur regelmatig e-mailberichten met de zelfde of vergelijkbare inhoud. Hoe kan ik dit sneller doen? |
Antwoord: |
Maak gebruik van de mogelijkheid om e-mailberichten op te slaan als concept. Meer informatie kunt u vinden in Werken met e-mailconcepten. |
Vraag: |
Kan ik bijvoorbeeld e-mailberichten versturen naar mijn Google Mail account? |
Antwoord: |
Veel e-mailserviceproviders kunt u instellen als externe e-mailaccounts, bijvoorbeeld voor Google Mail. U hoeft alleen uw account gegevens van de respectieve provider nodig. Zodra u het externe e-mailaccount heeft ingesteld hebt u toegang tot deze e-mailberichten vanuit de mappenboom. Informatie kan u vinden in Externe e-mailaccounts. |
Vraag: |
Hoe kan ik automatisch e-mailberichten doorsturen naar mijn vervanger? |
Antwoord: |
Maak gebruik van de functie Automatisch Doorsturen in de instellingen. Meer informatie kunt u vinden in Automatisch e-mailberichten doorsturen. |
Vraag: |
Hoe houd ik overzicht over mijn e-mailaccounts ? |
Antwoord: |
Gebruik Verzamelde Mail om de inboxen van meerdere e-mailaccounts in één map. Informatie kan u vinden in Verzamelde Mail gebruiken. |
Vraag: |
Hoe kan ik de contacten uit mijn sociale netwerken gebruiken? |
Antwoord: |
U kan contacten gebruiken vanuit sociale netwerken als Facebook, LinkedIn of Xing door u te abonneren op de contacten. Informatie hierover kan u vinden in Inschrijven op gegevens. |
14.3. Vragen over taken, agenda's en afspraken | |
| |
Vraag: |
Wanneer moet ik een taak maken en wanneer een afspraak? |
Antwoord: |
Om de beste keuze te maken tussen een afspraak of een taak kan met de volgende criteria:
|
Vraag: |
Hoe kan ik een taak maken van een e-mailbericht? |
Antwoord: |
Gebruik de Herinnering functie in het hoofdgebied van de E-mail app. Meer informatie kan u vinden in E-mailherrienering inschakelen.. |
Vraag: |
Hoe kan ik de afspraken van iemand anders beheren als vertegenwoordiger? |
Antwoord: |
Vraag de andere persoon om een agendamap te delen met schrijfrechten. Vervolgens plaatst u de afspraken van deze persoon in de gedeelde map. De andere persoon zal worden weergegeven als de organisator van de afspraken. |
Vraag: |
Hoe gebruik ik de beschikbaarheidsstatussen zoals Vrij, Bezet, Afwezig enz.? |
Antwoord: |
Als u conflicten wilt vermijden bij het maken van afspraken, gebruik dan de beschikbaarheidsstatus Vrij. Alle andere beschikbaarheidsstatussen veroorzaken conflict berichten voor overlappende afspraken. |
Vraag: |
Hoe gebruik ik de agenda of terugkerende taak instellingen? |
Antwoord: |
Voorbeeld 1:Een afspraak of een taak moet elke tweede dag gehouden worden. De startdatum is 07-01-2013 en moet vijf keer plaats vinden.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 2:Een afspraak of taak moet plaats vinden op elke dinsdag en vrijdag. De startdatum is 08-01-2013.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 3:Een afspraak of een taak moet elke tweede woensdag gehouden worden, de startdatum is 09-01-2013. Deze laatste afspraak is op 27-03-2013.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 4:Een afspraak of taak moet elke eerste maandag van de maand gehouden worden. De startdatum is 04-02-2013. Het evenement moet twaalf keer herhaald worden.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 5:Een afspraak of taak moet elk jaar plaats vinden op de laatste Vrijdag in November. De startdatum is 29-11-2013.
|
Vraag: |
Hoe vindt u vrije momenten bij het maken van afspraken? |
Antwoord: |
Klik op |
14.4. Vragen over gegevensorganisatie en teamwork | |
Vraag: |
Hoe kan ik bepaalde contacten delen met mijn externe partners? |
Antwoord: |
U kan ook externe partners toegang geven tot uw groupware adresboek of tot uw contacten in uw sociale netwerken, zoals LinkedIn. Om dit te doen gaat u als volgt te werk:
|
Vraag: |
Hoe kan ik bepaalde documenten delen met mijn externe partners? |
Antwoord: |
U kan de inhoud van documentmappen delen met externe partners. U gaat als volgt te werk:
|
Vraag: |
Ik wil een map met andere gebruikers delen. Welke rechten moet ik instellen? |
Antwoord: |
Voorbeeld 1:Een gebruiker moet objecten in een map kunnen zien, maar mag deze niet wijzigen of verwijderen. De gebruiker mag ook geen nieuwe objecten aanmaken. Instellingen:
|
Antwoord: |
Voorbeeld 2:Een gebruiker moet objecten in een map kunnen zien, maar mag deze niet wijzigen of verwijderen. De gebruiker mag nieuwe objecten aanmaken en wijzigen.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 3:Een gebruiker mag objecten in een map niet zien. De gebruiker mag wel nieuwe objecten aanmaken en wijzigen.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 4:Een gebruiker mag alle objecten in een map zien en bewerken. De gebruiker mag ook nieuwe objecten en submappen aanmaken en wijzigen.
|
Antwoord: |
Voorbeeld 5: Een gebruiker moet alle rechten krijgen. De gebruiker moet rechten toe kunnen wijzen aan anderen.
|