Pour travailler de manière adaptée avec les contacts, vous devez connaître les différents types de contacts.
Les types de contacts suivants existent :
Type de contact |
Caractéristiques |
---|---|
Contact par défaut |
Un contact sans caractéristique particulière. |
Contact privé |
Un contact qui ne peut être vu que par son créateur. Exemple : les données de contact d'une connaissance personnelle ou d'un membre de la famille. |
Liste de diffusion |
Une liste contenant les données de plusieurs contacts. La liste de diffusion permet d'envoyer simultanément un même courriel à plusieurs contacts. Exemple : une liste de diffusion avec tous les membres d'une équipe. |
Contacts publics |
Un contact dans un dossier de contacts publics. Exemple : tous les membres de votre organisation. |
Contact partagé |
Un contact dans un dossier de contacts partagés. Chaque utilisateur peut partager ses propres dossiers de contacts avec d'autres utilisateurs. Exemple : vous partagez avec votre équipe votre dossier contenant tous vos contacts commerciaux. |
Si vous créez un contact, vous pouvez sélectionner un type de contact. Quand vous affichez les contacts, leurs types sont indiqués par des icônes.
Vous pouvez combiner des types de contacts particuliers entre eux. Vous pouvez ainsi créer une liste de diffusion comportant uniquement vos contacts privés.
Les descriptions et instructions des chapitres suivants se réfèrent aux contacts aussi bien qu'aux listes de diffusion, même si le texte mentionne uniquement les contacts. S'il existe des différences entre les contacts et les listes de diffusion, le texte le mentionnera explicitement.