Pour afficher des courriels, procédez comme suit :
Choisissez un dossier de courrier dans l'arborescence.
Choisissez une vue dans le tableau de bord. La vue définit la manière dont les courriels sont affichés.
Lorsque vous recevez un nouveau message, le texte "Nouveau message" s'affiche dans l'onglet du navigateur utilisé par le logiciel.
Lorsque vous affichez des courriels, les particularités suivantes servent à prévenir les fraudes et à minimiser les risques de sécurité :
Si l'on soupçonne un courriel d'être une menace potentielle d'hameçonnage avec du contenu frauduleux, un avertissement est affiché dans la fenêtre de vue d'ensemble.
Si un message contient des liens vers des images externes, celles-ci ne sont pas affichées par défaut. Des détails sur ce comportement se trouvent dans 3.4.2: Afficher la vue Division horizontale.
La vue en liste affiche les courriels d'un dossier de courrier électronique dans un tableau.
Comment afficher les messages dans la vue en liste :Choisissez un dossier de courrier dans l'arborescence.
Cliquez sur dans l'onglet du tableau de bord. Si vous utilisez le tableau de bord compact, cliquez sur dans le tableau de bord.
Résultat : Les messages du dossier actuel sont affichés dans une liste dans la fenêtre de vue d'ensemble.
Conseil : Le réglage Sélectionner automatiquement le premier courriel ? permet d'indiquer si le premier message de la liste est automatiquement sélectionné ou non.
Pour chaque message, la liste affiche une ligne avec des informations sous forme d'icônes ou de texte :
Colonne |
Informations |
---|---|
Colonne 1, icône |
Le courriel contient au moins une pièce jointe. |
Colonne 2, pas d'icône |
Le message n'a pas encore été lu. |
Colonne 2, icône |
Le message a été lu. |
Colonne 2, icône |
Une réponse au message a été faite. |
Colonne |
Expéditeur du message. |
Colonne |
Le sujet du courriel. Lors de l'affichage du dossier Messagerie unifiée, les sujets respectifs indiquent depuis quels comptes de courrier électronique additionnels un courriel est reçu. |
Colonne |
Date et heure de réception du message. |
Colonne |
Taille du message. |
Dernière colonne |
Drapeau affecté au message. |
Les courriels de la liste sont, par défaut, triés dans l'ordre décroissant sur la colonne Reçu. L'en-tête de la colonne est en surbrillance. Une icône en forme de flèche située à côté du titre de la colonne indique l'ordre de tri.
Comment modifier l'ordre de tri :Pour trier sur une colonne donnée, cliquez sur le titre de la colonne.
Pour changer l'ordre de tri, cliquez à nouveau sur le titre de la colonne.
Résultat : L'ordre de tri est modifié.
Dans la vue Division horizontale, la fenêtre de vue d'ensemble affiche le contenu du courriel sélectionné sous la liste des messages.
Comment afficher les courriels dans la vue Division horizontale :Choisissez un dossier de courrier dans l'arborescence.
Dans l'onglet du tableau de bord, cliquez sur . Si vous utilisez le tableau de bord compact, cliquez sur dans le tableau de bord. Résultat : La fenêtre de vue d'ensemble est divisée horizontalement. La partie supérieure affiche la liste des courriels.
Choisissez un message dans la liste.
Résultat : La partie inférieure de la fenêtre de vue d'ensemble affiche les informations suivantes à propos du message sélectionné :
L'en-tête du message affiche le sujet, l'expéditeur, le destinataire, ainsi que la date et l'heure de réception. Si l'en-tête du courriel contient des informations différentes sur le rédacteur et l'expéditeur du courriel, les deux informations sont affichées. Conseil : avec l'icône ou , vous pouvez réduire ou agrandir l'en-tête.
Sous les en-têtes, le contenu du message est affiché. En fonction de sa taille, une barre de défilement verticale peut être affichée sur le côté droit du message.
Si le courriel contient des pièces jointes, celles-ci sont affichées sous le contenu.
Conseil : Vous pouvez déplacer le séparateur horizontal entre les parties supérieure et inférieure.
Si le courriel n'est pas en texte brut mais mise en forme avec HTML, l'affichage dépend des hypothèses suivantes :
l'affichage des messages au format HTML est autorisé ou non ;
le chargement des images externes est autorisé ou non.
Ces réglages ont les conséquences suivantes :
Si les messages au format HTML sont affichés tandis que les images externes ne sont pas chargées, la vue Division horizontale affiche ce qui suit :
Le contenu du message est mis en forme avec HTML, mais les images ne sont pas affichées.
Sous l'en-tête apparaît le texte suivant : Le préchargement d'images externes liées a été bloqué pour protéger votre vie privée ! Si vous êtes sûr que le message vient d'une source digne de confiance, vous pouvez charger les images en cliquant sur le bouton .
Si l'affichage des messages au format HTML n'est pas autorisé, la vue en division horizontale affiche ce qui suit :
Le contenu du message est affiché en texte brut sans mise en forme ni images.
Sous la fenêtre de vue d'ensemble, vous trouverez le message HTML complet en tant que pièce jointe. Des informations sur la manière d'ouvrir ou enregistrer des pièces jointes à un courriel se trouvent dans 3.4.6: Ouvrir ou enregistrer les pièces jointes à un courriel.
Si l'affichage des messages au format HTML comme le chargement des images externes sont autorisés, la vue Division horizontale affiche le message avec sa mise en forme et ses images intégrées.
Avertissement : Vous ne devriez pas autoriser le chargement des images externes car cela pose un risque pour la sécurité.
Vous pouvez modifier ce comportement dans les réglages du Courrier électronique Autoriser les pièces jointes HTML dans le corps du message ? et Bloquer le préchargement des images liées de façon externe ? .
Dans la vue Division verticale, la fenêtre de vue d'ensemble affiche le contenu du courriel sélectionné à côté de la liste de messages.
Comment afficher les courriels dans la vue Division verticale :Choisissez un dossier de courrier dans l'arborescence.
Dans l'onglet du tableau de bord, cliquez sur . Conseil : Afin de trier la liste, cliquez sur l'icône située sous . Sélectionnez un critère de tri.
Choisissez un message dans la liste.
Résultat : le courriel sélectionné est affiché dans le volet droit de la fenêtre de vue d'ensemble, de la même manière que dans la vue Division horizontale. Se référer à 3.4.2: Afficher la vue Division horizontale.
Conseil : On peut déplacer le séparateur vertical entre les tableaux de bord gauche et droit.
Les données sources représentent le contenu complet d'un courriel, y compris ses en-têtes complets.
Comment afficher les données source d'un courriel :Cliquez avec le bouton droit sur un courriel dans la vue en liste, la vue Division horizontale ou la vue Division verticale.
Depuis le menu contextuel, cliquez sur
.Résultat : Les données source sont affichées dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez en copier le contenu dans le presse-papiers.
Résultat : Dans le tableau de bord à onglets, cette fonction est également disponible dans l'onglet du tableau de bord Modifier.
Les survols sont disponibles dans les vues Division horizontale, Division verticale et Liste.
Comment afficher un courriel dans le survol :Dans la vue Liste, déplacez le pointeur de la souris sur un courriel. Après un court instant, le survol apparaît et affiche l'onglet Général.
Pour afficher des informations sur les pièces jointes au courriel, cliquez sur l'onglet Pièces jointes.
Pour fermer l'élément en survol, sortez le pointeur de la souris de l'élément ou déplacez-le vers un autre élément de la liste.
Les informations suivantes sont affichées dans l'élément en survol d'un message :
L'onglet Général. Il contient :
L'icône du module Courrier électronique.
Le sujet et l'expéditeur du message.
L'icône d'état qui indique si un courriel a été lu ou et a fait l'objet d'une réponse. Voir le tableau dans 3.4.1: Afficher la vue en liste.
Le texte du courriel. En fonction de la longueur de texte du courriel, une barre d défilement est affichée.
L'onglet Pièce jointes. Le nombre entre parenthèses indique le nombre de pièces jointes. Si le message contient des pièces jointes, les éléments suivants sont affichés pour chaque pièce jointe :
Le nom de fichier, la taille du fichier et le type de pièce jointe.
Des icônes pour ouvrir et enregistrer la pièce jointe.
L'icône indique qu'un courriel contient des pièces jointes. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
Ouvrir la pièce jointe. Remarque : Pour ouvrir une pièce jointe, vous pouvez avoir besoin d'un logiciel supplémentaire.
Enregistrer la pièce jointe sur votre ordinateur local.
Enregistrer la pièce jointe dans le dépôt de données.
Si la pièce jointe se termine par .vcs (vCard), vous pouvez l'enregistrer en tant que contact. Des informations sur la manière de procéder se trouvent dans 4.5.5: Créer un contact à partir d'une pièce jointe vCard.
Si la pièce jointe se termine par .ics (iCal), vous pouvez l'enregistrer en tant que rendez-vous. Des informations sur la manière de procéder se trouvent dans 5.5.10: Créer des rendez-vous à partir de pièces jointes iCal.
Remarque : Si la pièce jointe dépasse une certaine taille, elle est enregistrée dans le dépôt de données. Le courriel contient alors un lien vers l'élément du dépôt de données. Des informations sur la façon d'ouvrir des éléments du dépôt de données se trouvent dans 7.4.4: Ouvrir ou enregistrer la version actuelle du document.
Comment ouvrir ou enregistrer une pièce jointe à un courriel :Ouvrez le courriel dans la vue en division horizontale ou en division verticale.
Choisissez une pièce jointe de courriel dans la zone de contenu du bas.
Indiquez ce que vous souhaitez faire :
Pour ouvrir une pièce jointe à un courriel :
Dans l'onglet Une fenêtre système s'ouvre et affiche le logiciel utilisé pour ouvrir la pièce jointe. du tableau de bord, cliquez sur . Si vous utilisez le tableau de bord compact, cliquez sur dans le menu contextuel de la pièce jointe.
Utilisez les contrôles de la fenêtre système pour ouvrir la pièce jointe.
Pour enregistrer une pièce jointe à un courriel :
Dans l'onglet Une fenêtre système s'ouvre. du tableau de bord, cliquez sur . Si vous utilisez le tableau de bord compact, cliquez sur dans le menu contextuel de la pièce jointe.
Utilisez les éléments de contrôle de la fenêtre système pour enregistrer la pièce jointe.
Pour enregistrer une pièce jointe à un courriel dans le dépôt de données :
Dans l'onglet La fenêtre du tableau de bord, cliquez sur . Si vous utilisez le tableau de bord compact, cliquez sur dans le menu contextuel de la pièce jointe.Élément du dépôt de données s'ouvre. Le nom de fichier de la pièce jointe est saisi comme nom de fichier de l'élément du dépôt de données.
Des informations sur la manière de créer des éléments du dépôt de données se trouvent dans 7.5: Créer un élément du dépôt de données.
Conseil : Vous pouvez aussi utiliser la méthode suivante pour ouvrir ou enregistrer une pièce jointe à un courriel :
Double-cliquez sur le nom de la pièce jointe.
Utilisez le menu contextuel de la pièce jointe.
Utilisez les icônes de l'élément en survol du message.
Conseil : Si un courriel contient plusieurs pièces jointes, vous pouvez télécharger l'ensemble des pièces jointes sous la forme d'une archive zip. Pour ce faire, sélectionnez les pièces jointes tout en appuyant sur la touche <ctrl> ou, sur un système Mac, sur la touche <cmd>.